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Resources

Ici au Verre Gourmand, nous ne nous contentons pas de vous proposer des breuvages exceptionnels. Nous savons que notre gamme doit s’appuyer sur de nombreux services et supports. Qu’il s’agisse de conseils, de support technique, de formation du personnel, de matériel pour vos points de vente ou bien de refonte entre nos systèmes logistiques. Nous sommes là pour vous aide. Lisez ce qui suit ou cliquez sur les liens ci dessous pour accéder à une section spécifique.

 

Supports de formation

Informations produit

Vous trouverez une fiche d’informations sur chacun de nos produits
en utilisant la boîte de dialogue “Recherche de produit” en haut à
droite de n’importe quelle page de ce site. Lisez les informations directement sur la page ou téléchargez un document .pdf imprimable. Les informations comprennent des images, le texte du menu, des indications sur les producteurs et des guides “Comment le présenter”.

La formation du personnel

Ce qui fait la valeur d’un breuvage d’exception tient aussi à la capacité de votre personnel à en parler à vos clients avec assurance. Nous profitons de toute occasion pour nous présenter à vos collaborateurs afin d’enrichir leurs connaissances et de renforcer leur confiance en les faisant participer à l’un de nos ateliers de formation ou à des sessions de formation spécifiques aux entreprises. Nous cherchons à démystifier l’industrie des boissons et à éviter toute prétention, en nous concentrant sur les éléments essentiels du produit, sur le service et les conseils pratiques adaptés au niveau de chaque groupe. Contactez nous  sans plus tarder.

Tutoriels video

Nous vous avons concocté une série de vidéos (en anglais) sur ‘Wine Tasting’, ‘What is Wine?’ et ‘Wine Service’ pour ceux qui chercheraient à organiser une session de formation sur le vin sur place ou bien à rafraîchir leurs connaissances. Regardez la vidéo d’introduction ici et visitez la page tutoriels vidéo, vous pourrez aussi tester vos connaissances avec notre questionnaire.


Pompes à bière

Que vous ayez besoin d’une pompe à bière mobile pour unévénement ou d’une installation complète
pour votre bar ou votre restaurant, nous sommes là pour vous aider. Nous avons un certain nombre d’options en interne ainsi que des partenariats qui nous permettent de vous fournir à la fois du matériel et des produits pour que votre bière coule à flot et à volonté. Nous pouvons également vous fournir des solutions de nettoyage et d’entretien des caves, des lignes de bière et d’autres équipements.  Contactez-nous.

À noter que chez Le Verre Gourmand, nous pouvons aussi vous proposer de financer (ou de cofinancer) des installations pour bars ou restaurants dans le cadre d’un contrat de distribution, mais nous sommes fermement convaincus que nos clients sont dans une position plus forte s’ils ne sont pas liés à des distributeurs. Les débits indépendants jouissent d’une plus grande autonomie, bénéficient de meilleurs tarifs et d’un meilleur contrôle sur la bière qu’ils servent et sur leur relation de travail avec leurs fournisseurs.


Conseils en vin

Si vous recherchez quelque chose de particulier ou si vous ne savez pas exactement ce dont vous avez besoin, nos conseillers en vin sont à votre disposition. Nous avons déjà eu l’occasion de prodiguer nos conseils à des caves privées, des mariages, des fêtes, des restaurants, des bars et bien plus encore, pour leurs listes de vins. En plus de notre gamme approvisionnée de façon régulière, nous avons accès à une vaste gamme de vins fins, de producteurs prestigieux, de vins internationaux et aux millésimes les plus recherchés. Tout ce que vous avez à faire est de nous contacter   pour lancer le bal !


Matériel pour point de vente

Besoin d’attirer un peu l’attention? Pensez à l’un de nos menus vin /
bière / gin
 ou voyez si nous avons des supports provenant de nos
producteurs que vous pouvez utiliser pour améliorer la présentation de vos produits. Les menus sont créés par nos soins et vous permettent d’imprimer, d’affiner et de réimprimer les menus aussi souvent que vous le souhaitez. Le matériel est fourni par nos fournisseurs (la disponibilité du stock n’est donc pas garantie) et nous détestons le voir rester sur nos étagères alors qu’il peut vous servir à promouvoir les produits de nos producteurs auprès de vos clients. Il suffit de 
nous contacter et nous verrons ce que nous avons en magasin. 


Comande en ligne

La commande en ligne accélère les délais de livraison, réduit le risque d’erreur, simplifie la comptabilité et vous fournit des mises à jour régulières du statut de vos commandes. Vous pourrez vous connecter et commander à partir d’un PC, Mac ou via l’application Android dès que nous vous aurons enregistré. Si vous avez sélectionné une gamme de produits préférés, alors votre page de commande sera pré-remplie pour vous lors de votre connexion. Commencez par visiter notre espace client.


Calendrier de livraison

Nous nous engageons à vous fournir un délai de livraison fiable et
nos chauffeurs constituent une équipe sérieuse et déterminée. Nous livrons de façon régulière, via nos propres véhicules, à tous nos clients des Alpes françaises et de la Suisse occidentale et nous avons des partenariats de transport qui nous permettent d’aller au-delà de l’Autriche, de l’Italie, de la Grèce et du Royaume-Uni. Notre calendrier de livraison dans les Alpes est disponible dans l’
espace client  et nous expédions régulièrement vers des destinations dans plusieurs autres pays européens. Notre équipe administrative est à votre disposition pour traiter toute demande plus spécifique. Nous vous invitons donc à nous contacter.